患者様総合相談窓口｜社会医療法人蘇西厚生会松波総合病院

診療・入院のご案内

病院をご利用される患者さんや家族の方など安心して、ご利用いただけるように、満足・サービス向上のため適切に対応する窓口として北館1階に「患者様総合相談窓口」を設置しております。

患者さんやご家族の方の医療費や医療生活上でお困りのことに関して、専任の医療福祉相談員が親身になってご相談に応じます。
例えば、下記のようなことでお困りの方は、お気軽にご相談ください。

地域のみなさまが安心して在宅医療を利用できるように、医療と介護、福祉を熟知した専門の相談員が担当させていただきます。当院では今後も「在宅医療体制の構築」を推進してまいります。

例えば、下記のようなことでお困りの方はお気軽にご相談ください。

病院に対する苦情・医療に対する安全性へのご相談をお受けいたしております。受診・入院に際して感じられた疑問や不信、苦情、ご意見、ご提案などをお聞かせください。

お薬に対するご相談に専門の薬剤師がお応えします。新しく採用されたお薬の服用方法や使用方法を説明したり、お薬の相互作用、副作用などについて、より詳しい説明を希望する患者さんの相談を受け付けています。

在宅医療に関わる専門職間の連携や調整を行う相談窓口です。笠松町包括支援センター、岐南町包括支援センターと協力して郡内のネットワークを最大限活用していきます。

専門ダイヤル　080-3312-0674

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